COOKIEBELEID VAN HAIR LOVE CARE


Laatst bijgewerkt; 13-8-2018

Op www.hairlovecare.nl worden cookies en JavaScript gebruikt. Omdat we de privacy willen waarborgen van onze bezoekers en klanten, maar ook de website zo vriendelijk mogelijk willen laten zijn is het noodzakelijk om cookies te gebruiken. 

Wij vinden het belangrijk dat onze bezoekers en klanten weten hoe en waarom wij cookies gebruiken. Met deze pagina proberen we zoveel mogelijk uitleg te verschaffen, maar mochten er alsnog vragen hierover zijn neem dan gerust contact met ons op. 

Hair Love Care gevestigd te Uithoorn, is de verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonlijke gegevens die opgeslagen worden op deze website.

WAT ZIJN COOKIES?

Cookies zijn tekstbestandjes die opgeslagen worden op je pc of telefoon of tablet, zodat de website deze informatie weer kan gebruiken.

Wat is Javascript? Dit zijn technieken die vaak gepaard gaan met het gebruik van cookies. Ze zorgen ervoor dat het systeem informatie kan opslaan in de hierboven genoemde tekstbestanden en verstuurd kunnen worden. 

Het is bij websites, maar ook bij webwinkels zeer gebruikelijk dat cookies gebruikt worden. Nagenoeg iedere webwinkel maakt gebruik van deze techniek. Cookies worden om de volgende redenen gebruikt:

• Hierdoor worden gegevens onthouden, zodat je niet iedere keer dezelfde informatie hoeft in te voeren. Dit maakt het bezoek makkelijker en gebruikersvriendelijker.
• De cookies worden ook gebruikt voor analytische redenen, zodat we verbeteringen kunnen doorvoeren, waardoor het bezoek nog beter wordt.
• We kunnen ook herkennen via welke apparaat je onze website bezoekt.
• Cookies worden ook gebruikt om de inhoud van je winkelwagen goed te kunnen laten functioneren of om favorieten/ verlanglijstjes te laten werken. 

WELKE COOKIES KUNT U BIJ ONS TERUGVINDEN:

FUNCTIONELE COOKIES

Functionele cookies, ook wel noodzakelijke cookies genoemd, zorgen ervoor dat onze website goed werkt. Met name in geval van een winkelwagen, bij een afrekenmoment of de favorietenlijsten. 

ANALYTISCHE COOKIES

Analytische cookies zijn nodig om het bezoekgedrag te analyseren. Voor een groot deel doen we dit met behulp van Google Analytics. Zo worden bijvoorbeeld de gegevens opgeslagen van de browser die je gebruikt of de resolutie van je beeldscherm, of met welk apparaat je de website bezoekt, of van welke URL je vandaan komt en welke pagina’s je bezoekt. 

SOCIAL MEDIA COOKIES VAN DERDEN

Deze cookies worden door deze derde partijen zelf geplaatst, wanneer er code "embedded" is. Dus bijvoorbeeld wanneer er op deze website een YouTube filmpje wordt getoond, dan staat dat filmpje niet op deze website, maar wordt deze ingeladen vanuit YouTube. In deze code zitten veelal tracking cookies verwerkt. 

Dit geldt ook voor andere social media koppelingen, wanneeer je bijvoorbeeld een artikel "liked" door te klikken op het social media icoontje, wordt er een cookie geplaatst door deze partij.

Voor de cookies die deze social media partijen plaatsen en de data die dan verzameld wordt, verwijzen wij naar de verklaringen die zij zelf op hun eigen websites daarover geven. We raden iedereen aan om deze privacy- en cookie verklaringen met regelmaat te raadplegen:

Facebook
Google+ / YouTube
LinkedIn
Twitter
Instagram
Pinterest

BROWSERINSTELLINGEN

Als een bezoeker niet wilt dat er cookies op zijn apparaat/PC worden opgeslagen dan kan dat aangepast worden in de browserinstellingen. Je krijgt dan een melding wanneer er cookies worden opgeslagen. Deze aanpassing in de browser moet je per browser instellen.

HET PRIVACY BELEID VAN HAIR LOVE CARE

In ons privacy beleid kunt u lezen hoe wij met de persoonlijke gegevens van onze bezoekers/klanten omgaan. Zoals hierboven vermeld, zorgen onze cookies ervoor dat er ook persoonlijke data wordt verzameld. 

Formulieren

De onderstaande formulieren worden gebruikt op de website. Per formulieren geven we aan:

- Welke gegevens we verwerken
- Met welk doel we deze gegevens verwerken

Tot wanneer blijven de gegevens bewaard?

De opgeslagen gegevens bevatten geringe minimale gevoelige informatie. Omdat we analyses ook willen doen in de toekomst en deze willen vergelijken met de gegevens van vandaag, bewaren we de gegevens oneindig, tenzij dit hieronder anders staat aangegeven.

Indien u wilt dat uw gegevens tussentijds alsnog verwijderd worden, dan kunt u dit ons laten weten via e-mail, telefoon of brief.

Aanmelden nieuwsbrief

Doel | We zullen je gegevens (Naam, E-mailadres) verwerken zodat we je een periodieke mailing kunnen sturen.

Analyse | We kunnen je gegevens gebruiken voor interne analyses om onze service te verbeteren. Van een verzonden mailing analyseren we of een mailing is gelezen (d.m.v. downloaden van de afbeeldingen hierin) en of er op één van de URL links hierin is geklikt en wanneer, zodat we het succes van de mailing en de berichten hierin kunnen bepalen.

Afmelden | Indien de afmeld link in de mailing zelf wordt geklikt, en deze wordt bevestigd, zullen we je e-mailadres toevoegen aan onze "afgemeld" tabel. We gebruiken deze tabel enkel om verder te voorkomen dat het systeem nog verdere mailings verstuurd.

 

Afspraak maken

Gegevens | Bij het versturen van ons afspraken formulier, verzamelen we de volgende gegevens:

- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Vraag/opmerking

Doel | We verwerken uw gegevens om uw vraag of opmerkingen te kunnen verwerken en eventueel contact op te nemen.

Analyse | We kunnen uw gegevens gebruiken voor onze eigen interne analyses, ons marketing beleid en verbeteringen aan de website, zodat we u beter van dienst kunnen zijn.

 

Contactformulier

Gegevens | Bij het versturen van ons contactformulier, verzamelen we de volgende gegevens:

- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Vraag/opmerking

Doel | We verwerken uw gegevens om uw vraag of opmerkingen te kunnen verwerken en eventueel contact op te nemen.

Analyse | We kunnen uw gegevens gebruiken voor onze eigen interne analyses, ons marketing beleid en verbeteringen aan de website, zodat we u beter van dienst kunnen zijn.

 

Vragenformulier

Gegevens | Bij het versturen van ons vragenformulier, verzamelen we de volgende gegevens:

- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Vraag/opmerking

Doel | We verwerken uw gegevens om uw vraag of opmerkingen te kunnen verwerken en eventueel contact op te nemen.

Analyse | We kunnen uw gegevens gebruiken voor onze eigen interne analyses, ons marketing beleid en verbeteringen aan de website, zodat we u beter van dienst kunnen zijn.